Politique de confidentialité

La protection de vos renseignements personnels est importante.

La présente politique explique quels renseignements sont recueillis lorsque vous utilisez le bilan de reconstruction après la trahison, pourquoi ils sont recueillis, comment ils sont utilisés et quels sont vos droits.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Wahiba TERHA
Courriel : contact@wahibaterha.com

Toute question ou demande concernant vos renseignements personnels peut être envoyée à cette adresse.

1. Renseignements recueillis

Lorsque vous complétez le bilan, les renseignements suivants peuvent être recueillis :

• votre prénom ;
• votre adresse courriel ;
• les scores associés aux 8 dimensions du bilan ;
• votre score global ;
• votre priorité principale ;
• votre point d’appui ;
• votre niveau global de reconstruction ;
• la date et l’heure auxquelles le bilan a été complété ;
• votre choix concernant le consentement aux communications marketing et, le cas échéant, la date de ce consentement ;
• un jeton technique unique permettant de créer votre lien privé vers votre bilan.

Les textes complets des réponses sélectionnées dans le questionnaire ne sont pas enregistrés dans la base de données ; seuls les scores et les résultats nécessaires à la production du bilan sont conservés.

Des renseignements techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la prévention des abus peuvent également être traités par les fournisseurs technologiques utilisés pour exploiter le site.

2. Pourquoi ces renseignements sont-ils recueillis ?

Ces renseignements sont utilisés notamment pour :

• produire votre bilan personnalisé ;
• calculer et afficher vos résultats ;
• identifier votre priorité actuelle et votre point d’appui ;
• vous permettre de consulter votre bilan grâce à un lien privé ;
• vous envoyer par courriel le bilan que vous avez demandé ;
• assurer le fonctionnement et la sécurité du service ;
• répondre à vos demandes ;
• vous envoyer des ressources ou communications commerciales uniquement lorsque vous avez donné votre consentement à cet effet.

L’adresse courriel fournie pour recevoir le bilan ne vous inscrit pas automatiquement aux communications marketing.

3. Bilan automatisé

Certaines parties du bilan sont produites automatiquement à partir de vos réponses et des scores associés aux 8 dimensions.

Cette analyse vise uniquement à fournir une lecture et une orientation personnalisées. Elle ne constitue ni un diagnostic médical ou psychologique, ni une décision professionnelle concernant votre santé ou votre relation.

4. Consentement aux communications

L’inscription aux ressources, conseils et informations supplémentaires est facultative.

Si vous donnez votre consentement aux communications marketing, vous pourrez le retirer en tout temps au moyen du mécanisme de désabonnement qui sera inclus dans les communications commerciales ou en écrivant à : contact@wahibaterha.com

Le retrait de ce consentement n’empêche pas l’accès au bilan déjà demandé.

5. Fournisseurs de services

Des fournisseurs technologiques peuvent être utilisés afin d’héberger l’application, stocker les données, assurer la sécurité du service et envoyer les courriels transactionnels.

Le service utilise notamment l’infrastructure Lovable / Lovable Cloud.

Ces fournisseurs n’ont accès qu’aux renseignements nécessaires à la prestation de leurs services et sont soumis aux conditions contractuelles et mesures de sécurité applicables.

6. Hébergement et traitement à l’extérieur du Québec

L’application et sa base de données utilisent actuellement l’infrastructure Lovable Cloud et sont hébergées aux États-Unis, dans la région US East (Virginie du Nord).

Par conséquent, certains renseignements personnels recueillis dans le cadre du bilan peuvent être stockés ou traités à l’extérieur du Québec et du Canada.

Lorsque des renseignements personnels sont confiés à un fournisseur situé à l’extérieur du Québec, des mesures sont prises afin d’évaluer les risques associés à ce traitement et de mettre en place les mesures contractuelles, techniques et organisationnelles appropriées conformément aux lois applicables.

Les renseignements demeurent utilisés uniquement pour les finalités décrites dans la présente politique.

Pour toute question concernant l’hébergement ou la protection de vos renseignements personnels :

Wahiba TERHA
Courriel : contact@wahibaterha.com

7. Conservation

Les renseignements personnels associés à un bilan sont conservés pendant une période maximale de 24 mois à compter de la date du bilan, sauf si une conservation plus longue est requise par la loi ou si la personne demande leur suppression plus tôt lorsque cela est applicable.

Après cette période, les renseignements personnels associés au bilan doivent être supprimés ou anonymisés de façon sécuritaire.

Une personne peut demander la suppression de son bilan et des renseignements qui y sont associés en écrivant à : contact@wahibaterha.com

8. Sécurité

Des mesures raisonnables de nature technique, organisationnelle et administrative sont utilisées afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation, la communication, la modification ou la destruction non autorisés.

Aucun système technologique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez notamment demander :

• l’accès aux renseignements personnels détenus à votre sujet ;
• la rectification de renseignements inexacts ou incomplets ;
• le retrait d’un consentement lorsque la loi le permet ;
• la suppression de renseignements lorsque cela est applicable ;
• la communication de certains renseignements personnels informatisés dans un format technologique structuré et couramment utilisé lorsque le droit à la portabilité s’applique.

Pour exercer un droit, écrivez à : contact@wahibaterha.com

10. Technologies de fonctionnement

Le site peut utiliser des technologies nécessaires à son fonctionnement, notamment le stockage local ou de session et des mécanismes techniques liés à la sécurité.

Aucun outil publicitaire ou de suivi marketing supplémentaire n’est déclaré ici tant qu’il n’a pas réellement été installé. Si Google Analytics, Meta Pixel ou une technologie comparable est ajoutée ultérieurement, cette politique sera mise à jour.

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée afin de refléter l’évolution du service, de nos pratiques ou des exigences légales.

La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.